Política de Frete
Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil. Para pedidos acima de 30kg, necessário optar por transportadora.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Atenção:
Política de Pagamento
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:
Deste modo, caso tenha urgência em seu pedido, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.
Assim que o pagamento confirmado, nossa equipe inicia prontamente a preparação do seu pedido, nosso prazo de expedição é de 1 a 2 dias utéis. Em seguida, seu pedido será recolhido em nossa loja e se inicia se prazo de frete.
As coletas logisticas ocorrem em horário comercial. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado e você será imediatamente comunicado via email com a mais breve resolução.
Precisa alterar o endereço de envio?
Você consegue alterar seu endereço de envio, se seu pedido ainda estiver em estágio de preparação. Imporntate: verificar se não haverá mudança no valor do frete, com a troca de destino.
Observação: caso seu pedido tenha sido despachado com endereço ou número errado, devido erro de cadastro por parte do cliente, a Loja Brasil Aroma não arcará com reenvio do mesmo.
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